דיסני דיווחה לראשונה תוצאות רווחים עם בוב איגר חזרה כמנכ'ל היום (8 בפברואר), ויחד עם מספרים טובים מהצפוי הודיעה החברה על ארגון מחדש גדול שיביא לאיבוד משרות של 7,000 עובדים. המניות עלו במסחר לאחר שעות הפעילות.
הרווח למניה והכנסות עלו על הציפיות של אנליסטים בוול סטריט. בשלושת החודשים שהסתיימו ב-31 בדצמבר, בעלי המניות הרוויחו 99 סנט למניה, עלייה של 21 סנט ממה שציפו האנליסטים ודיווחו ל-Refinitiv. באותם שלושה חודשים, דיסני הרוויחה 23.5 מיליארד דולר בהכנסות, עלייה של 8 אחוזים מהתקופה המקבילה אשתקד. החברה אמרה שהיא תגלח 5.5 מיליארד דולר בעלויות תפעול, וכן לארגן מחדש את העסק לשלוש יחידות , לבידור, ספורט ופארקי שעשועים.
תקופת שלושת החודשים החלה עם בוב צ'אפק כמנכ'ל, לפני שהדירקטוריון החליף אותו באיגר, ששימש כמנכ'ל דיסני במשך 15 שנה ובנה אותה לתהום התקשורת של היום.
Disney+, עסקי הסטרימינג של דיסני ספגו מכה קטנה, חלקית בגלל החברה העלאת מחירי מנויים בדצמבר, מה שהרחיק כמה לקוחות. בעוד Hulu צברה 800,000 מנויים ו-ESPN+ תפסה 600,000, העליות הללו קוזזו על ידי הפסד של 2.4 מיליון משתמשים בדיסני+. אנליסטים ציפו להפסד גדול יותר בדיסני+ של 3.1 מיליון משתמשים.
