אובר ויתרה על דמי משלוח למסעדות בבעלות שחורה עד שנת 2020.אובר בשבוע שעבר, במהלך להראות תמיכה בתנועת Black Lives Matter, אמר אובר כי שירות משלוחי המזון שלה, Uber Eats, יוותר על דמי משלוח עבור כל המסעדות בבעלות שחורה בארה'ב עד סוף 2020.
כדי להקל על המשתמשים במציאת המסעדות הללו, Uber Eats גם פירסמה תכונה חדשה כדי להדגיש מסעדות בבעלות שחורה במקומות בולטים יותר באפליקציה.
הלוואי שחייהם של ג'ורג 'פלויד, אחמוד ארברי, ברונה טיילור ואינספור אחרים לא נקצרו בצורה כה אלימה. הלוואי שגזענות מוסדית, והאלימות המשטרתית שהיא מולידה, לא גרמו למותם. מנכ'לית אובר, דארה חוסרושאחי, כתבה ב דוא'ל ללקוחות יום חמישי האחרון.
זו מחווה נחמדה. עם זאת, אם אתה לקוח קבוע של Uber Eats, אתה יודע שדמי משלוח הם רק עמלות רבות מהאפליקציה. (שלא לדבר על העובדה שדמי משלוח של $ 0 הם כבר מבצע די שכיח באפליקציה.)
ראשית, Uber Eats עדיין מחייבת את המסעדות בבעלות שחורה עד לסכום של תשלום של 30 אחוז על כל הזמנה שהיא מספקת , הצופה יכול לאשר. ובמקומות מסוימים שבהם עברו מועצות העיר להגביל את הוועדה הזו, Uber Eats מוסיף במקום זאת דמי צו של ההנהלה העירונית. מעביר ללקוחות .
המשקיף מאשר זאת שניהם מאותם עמלות עדיין חלים על מסעדות בבעלות שחורה, כלומר, לא לבעלי מסעדות ולא לצרכנים יש הרבה יותר טוב אחרי פטור הכספים הנדיב לכאורה של Uber Eats.
משתמשים חדי עין הצביעו במהירות על הנושא לאחר הכרזתו של אובר. מה דעתך להסיר לגמרי או להפחית את דמי Uber Eats לבעלי המסעדות השחורות? שאלה משתמש בטוויטר בשם קירן בנסל.
מה דעתך להסיר לגמרי או להפחית את דמי האכילה האובלית גם לבעלי המסעדות השחורות?
- K B (@kirenbansal) 5 ביוני 2020
העיר ניו יורק, וושינגטון הבירה, סן פרנסיסקו, סיאטל וכמה ערים אחרות הציגו חוקים להגבלת העמלות של צד שלישי ב -15% ל -20%. בג'רזי סיטי, ניו ג'רזי, שם המכסה נקבעת על 10 אחוזים, אובר הציגה את אגרת צו ההנהלה העירונית להחזר חלק מההפסד.
כדי לשמור על נהגי משלוחים בדרכים, חיוב חדש מוחל על הזמנות ממסעדות [המושפעות מחוקים אלה], קרא הודעה מוקפצת בתהליך הקופה של Uber Eats.
לפני שהערים הטילו מכסים, אובר הצליחה לנקוט מסעדות עוד יותר. לפי NPR, מסעדה בניו יורק תרוויח רק 7 דולר עבור הזמנת אוכל בסך 12 דולר דרך Uber Eats. ההשפעה בשורה התחתונה על דמי אפליקציה גבוהים אלה הפכה לנסבלת עבור מסעדות רבות בחודשים האחרונים, שכן פקודות המשלוח וההוצאה החופשיות היוו 100 אחוז מעסקיהן במהלך המגפה.
תיקון: גרסה קודמת של מאמר זה רמאה באופן שגוי כי Uber Eats הוסיף דמי צו של העירייה במספר ערים. ג'רזי סיטי היא ללא ספק העירייה היחידה שנפגעה מחיוב הלקוח החדש.
