האם ווטסאפ יהיה מוות של ונמו? איך פייסבוק מתכננת לייצר רווח מענק ההודעות

נראה כי פרסומות - הדרך המיושנת שרוב האינטרנט מרוויח כסף - בכל זאת לא יופיעו בוואטסאפ.

לאחר שגרם למרד מיניאטורי בקרב הנהגת וואטסאפ עם הכרזתו כי אפליקציית המסרים הפופולרית ביותר תהפוך לפלטפורמת פרסום נוספת - שלט חוצות בכיסכם, בין רבים אחרים גם שם - חברת האם פייסבוק כנראה נסוגה בצורה מאוד גדולה.

כפי ש הוול סטריט ג'ורנל דיווח בשבוע שעבר, פחות משנה לאחר שהודיעה כי מודעות יופיעו בעדכוני הסטטוס של ווטסאפ מתישהו בשנת 2020, הרשת החברתית גם הסירה את הקוד שהיה תומך במודעות מוואטסאפ ופירקה את הצוות שבנה אותה.

זה מעלה צמד שאלות: כיצד הרשת החברתית מתכננת להרוויח כסף ברכישתה בסך 22 מיליארד דולר, ומה בכלל הטעם בפייסבוק להיות בעלים של ווטסאפ?

פייסבוק אולי מתיימרת להיות לא מפרסמת, אבל להתנהג כמו מפרסם זה איך הרשת החברתית מסוגלת להדפיס כסף. תשעים ושמונה אחוז מההכנסות המדהימות של החברה - פייסבוק השאירה רווח של 6 מיליארד דולר ברבעון השלישי של 2019, כך דיווחה החברה ב־ 31 באוקטובר - מגיעה מהמודעות שנמצאו בין תמונות החופשה של החברים לבין הצילומים המפוקפקים מאוד של בני המשפחה.

מאז שזינקה 22 מיליארד דולר לאפליקציית המסרים הפופולרית ביותר בשנת 2014, פייסבוק הגדילה את בסיס המשתמשים של וואטסאפ כמעט פי ארבעה, אך עדיין לא ייצרה רווח מהכלי או מ -1.5 מיליארד המשתמשים ברחבי העולם.

נראה שהחברה מכירה בכך כבעיה, או לפחות כמשהו לשינוי: לחץ מצד המנכ'ל מארק צוקרברג וגם סמנכ'ל התפקיד שריל סנדברג לייצר רווחים מוואטסאפ הוא מה שנראה כמשמר. דוחף את פליז הוואטסאפ , החל ממייסדי החברה בריאן אקטון וג'אן קום. (בהנהגתם WhatsApp הרוויחה כסף בדמי הורדה לפני שפייסבוק הפכה את הכלי בחינם.)

יחד עם זאת, החברה הודתה בפני המשקיעים כי היסטורית ייצרה מונטיזציה להודעות באופן מוגבל בלבד, ואולי לא נצליח במאמצינו לייצר הכנסות משמעותיות מהעברת הודעות לטווח הארוך.

מתי ואם אכן קורה מונטיזציה בוואטסאפ, זה כמעט בוודאות יהיה אחד משני דברים: מודעות (דו), או כשירות העברת כספים (וזה משהו שאתה כבר יכול לעשות עם פייסבוק, אבל יש רק כל כך הרבה דרכים לעשות את תשלום באינטרנט).

בטווח הקצר, לפי WSJ , לעת עתה, החברה תתמקד בהוספת תכונות הפונות לבסיס המשתמשים הראשי של וואטסאפ, שאינו מובילי העולם המחפשים קומפרומט ולא צ'אט מוצפן עם חברים מחוץ לרשת הסלולרית שלך - זה כלי השירות של ווטסאפ ככלי שירות לקוחות לעסקים בפיתוח. מדינות. על ידי זה, החברה מתכוונת כנראה לברזיל והודו, ולמרות שמדינות BRIC עשויות להזדיין בתווית, כמעט חצי מיליארד אנשים משתמשים באפליקציה רק ​​בשתי המדינות הללו, ושימוש תכוף הוא בכך שעסקים ישתמשו בוואטסאפ כדי לדבר עם הלקוחות. .

ואם אתה יכול לדבר עם לקוחות, מדוע לא לחייב אותם גם? כפי שציינה פייסבוק בתיקי ה- SEC האחרונים שלה, החברה כבר השקיעה משאבים משמעותיים בפיתוח פונקציונליות תשלומים ב- WhatsApp.

מדוע פייסבוק תוסיף עוד תכונה מיותרת שכבר מוצעת במקום אחר בקרב היצע המוצרים שלה? פשוט: זה יכול, ופשוט לא נראה שיש רעיונות רבים אחרים שם. אם משתמשי וואטסאפ נדרשים לשלוח כסף בתוך האפליקציה, בסיס המשתמשים שלה בלבד אומר שהשיטה עשויה להיות דרך פופולרית לתשלום חשבונות ברחבי העולם. קלות השימוש חשובה כאן, אלא אם כן Venmo או אפשרות תשלום פופולרית אחרת מוכיחים שהם נהנים מנאמנות לקוחות, אין הרבה מה שעוצר את פייסבוק לפחות לנסות. זה זה, או מודעות.