תרגום הוא בעיה ענקית שאף פלטפורמת סטרימינג לא פתרה

סטרימינג שולט בעולמנו. מאז שנטפליקס השיקה את שירות הסטרימינג שלה בנפרד מהשכרת DVD והחלה לייצר תכנים מקוריים בתחילת שנות העשרים, הדיבורים על סוף הטלוויזיה כידוע שלטו בחדשות הבידור. במגיפה הנוכחית של וירוס הכורמו, הדומיננטיות של שירותי הזרמת רק גדלה, עם פחות סרטים חדשים וטלוויזיה שהופיעו לראשונה בקיץ 2020. כרגע, המקור הגדול ביותר לתוכן חדש הוא פלטפורמות סטרימינג ועם פלטפורמות חדשות כמו טַוָס ו HBO מקס צץ השנה כדי להתחרות עם בעלי תפקידים כמו נטפליקס והולו, מעולם לא היה כל כך הרבה תוכן זמין.

אך למרות ששירותי הזרמה קיימים כבר למעלה מעשור, השאלה העיקרית בשאלה האם כדאי להזמין שירות זרימה חדש בדרך כלל מסתכמת בתוכן שהם מספקים. האם יש להם תוכניות טלוויזיה מקוריות חדשות? האם הם מציעים ספרייה משמעותית של קלאסיקות שחובה לראות?

אך שאלה אחת שנשאלת לעיתים רחוקות, אם בכלל, היא: האם יש כתוביות או רצועות שמע בשפה שאינה אנגלית?

להקשר, על פי לשכת המפקד , ישנם לפחות 60 מיליון אנשים בארה'ב מעל גיל 5 שיכולים לדבר בשפה שאינה אנגלית בבית, מתוכם כמעט 40 מיליון דוברי ספרדית. בינתיים, א דוח 2018 מטעם איגוד הקולנוע האמריקני נמסר כי צופי הסרטים של Latinx מהווים 24% מהצופים הקולנועיים התכופים, אולם בכל הקשור לפלטפורמות הסטרימינג הגדולות, אפשרויות הדיבוב והכתוביות המתורגמות נראות עגומות.

מבין פלטפורמות הסטרימינג הגדולות, רק דיסני + ונטפליקס מציעות כתוביות ו / או רצועות שמע שאינן אנגלית למספר ניכר מכותרות הספרייה שלהן. עוברים בספרייה של דיסני +, אפילו הכותרות הכי לא ברורות שלהם, כמו Fuzzbucket , קוסבסטרים אוֹ החתול מהחלל החיצון מציעים בחירה בין דיבוב או כתוביות (חלקם מציעים רק אחד או אחר, אך האפשרויות קיימות או - או, אך עדיין) בשפה של כל מדינה בה פלטפורמת הסטרימינג הושקה או אמורה להיות מופעלת (מספרדית וצרפתית, לנורווגית והולנדית). הולו מציעה רק גרסאות מדובבות בספרדית לקומץ תוכניות טלוויזיה וסרטים, כמו גם כתוביות לספרדית לכל המקורות של הולו. AppleTV + אמנם מציע אפשרויות שמע וכתוביות בכמה שפות, כולל גרמנית וספרדית, אך הספרייה שלה עשויה כמעט כולה מתוכן מקורי או נרכש, מה שהופך אותה לקטנה בהרבה מזו של נטפליקס או הולו.

כשמדובר בפלטפורמות הסטרימינג שהושקו לאחרונה, נכון לכתיבת שורות אלה, HBO Max לא מציעה אפשרות לכתוביות או רצועות שמע שאינן באנגלית. לכל היותר, השירות כולל דיבוב באנגלית בחלק מתוכן האנימה שלהם כמו סרטי סטודיו ג'יבלי, אך לא בסדרת HBO וסרטים שכבר זמינים עם כתוביות ודיבוב בגרסאות HBO של מדינות אחרות כמו HBO Latinoamérica, או HBO Nordic כמו משחקי הכס אוֹ ווסטוורלד .

במקרה של HBO Max, החברה מגבירה את מחסור האפשרויות שלה להשקה המהירה של HBO Max. אבל הדברים צריכים להשתנות במוקדם ולא במאוחר.

בגלל ציר הזמן האגרסיבי שלנו להשקה, היינו צריכים לשמור על פונקציונליות התמיכה בשפה הקיימת במערך הטכנולוגיה של וורנר מדיה, שהניע מוצרים קיימים, אומר אנדי פורסל, סמנכ'ל ומנכ'ל WarnerMedia ו- Direct to Consumer, בהצהרה שנמסרה ל- Braganca. אך עם התרחבותנו הבינלאומית הממשמשת ובאה, נוכל ליישר את עבודת ההשמעה הרב-שפתית שלנו כדי לספק יכולות רבות יותר עבור הצופים המקומיים שלנו. כאשר אנו מספקים את מפת הדרכים המשמעותית של יכולות שהצבנו עבור HBO Max, נוסיף תמיכה חזקה בשפה ונספק שיפורי ממשק משתמש שהופכים את הבחירה בכתוביות חלופיות ורצועות שמע לאינטואיטיביות וללא חיכוך עבור הצופים. מופע ה- AMC שובר שורות זורם בנטפליקס ומציג דיאלוג וכתוביות באנגלית וספרדית, אך אינו מציע אפשרויות שפה אחרות. זה עדיין מתוך הפרק דקה אחת הוא מקרה שבו כתוביות האנגלית של התוכנית אינן מתרגמות את הדיאלוג הספרדי שלה.נטפליקס

מנכ'ל האיגוד הלאומי למפיקים עצמאיים בלטינו, בן לופז, חושב שהבעיה טמונה באיך מנהלי רשתות ואולפנים חושבים על שיווק עבור אמריקה הלטינית בהשוואה לארה'ב.

הרבה מהחברות, הרשתות והאולפנים הספציפיים יודעים שיש רעב לתוכן אמריקאי באמריקה הלטינית שיש לכנות או לכותרת כתוביות, אומר לופז ל- Braganca. לכן ל- HBO יש את החטיבה האמריקאית הלטינית שלה, הם משקיעים הרבה בעסקאות מובילים ובעסקאות לווין. אבל אז יש את השיווק או כל אסטרטגיה אחרת שאתה צריך לבדוק עבור לטינים בארה'ב, והם צריכים לנקוט בגישה אחרת, ולא כל בכיר רוצה לעשות את המאמץ הזה. בהחלט צריך לוודא כי רוב התוכן שיש בכל הסטרימרים צריך להיות כתוביות או להיות מדובב לספרדית.

מחסום אחד בו נתקלנו במהירות כשחקרנו מאמר זה היה כמה מעט נתונים או נתונים סטטיסטיים יש לגבי כתוביות או זמינות דיבוב. אם שירותי הזרמת לא עוקבים אחר שאנשים באמת משתמשים באפשרויות השפה שהם מציעים, אין תמריץ רב לשירותי הזרמה שאינם מציעים אפשרויות אלה להתחיל להוסיף אפשרויות שפה. למרות דיווחים רבים על כמות נתוני צריכת המשתמשים שעוברים על ידי נטפליקס וחוסכים אותם, לא נטפליקס וגם דיסני + לא מוכנים לפתוח את אפשרויות השפה בכותרות הספרייה שלהם - או אם הם אפילו עוקבים אחריהם. נציגים משני השירותים סירבו להתייחס לשאלה האם הם בכלל מודעים לאפשרויות שהם מספקים או שמא משתמשים מנצלים את האפשרויות הללו, למרות בקשות מרובות. אפילו חברות נתונים של צד שלישי כמו Parrot Analytics או ReelGood לא הצליחו לספק מידע כלשהו בנושא זה.

המידע המועט שמספקים שירותי הזרמה שלהם לגבי אפשרויות השפה שלהם מוגבל לפסקאות קצרות בדפי שירות הלקוחות שלהם. במרכז העזרה של דיסני + יש דף קצר בלבד המציין כי עבור תוכן מקורי של דיסני +, כתוביות ודיבוב יהיו זמינים ב- 16 שפות עד מרץ 2020. עבור כותרות הספרייה, לפחות שש שפות יהיו זמינות בהשקה (אנגלית, צרפתית, ספרדית, גרמנית, איטלקית והולנדית) בעוד שמרכז העזרה של נטפליקס מציין כי אפשרויות השפה שלהם תלויות במיקום הגיאוגרפי של הצופה. בעת הזרמת Netflix, בדרך כלל יש לך 5-7 משפות הכתוביות הפופולריות ביותר באזור שלך לבחירה, ו -2 השפות הפופולריות ביותר עבור כותרים שהורדו, בעוד שזכויות רישוי יכולות למנוע תוכניות או אפילו עונות של תוכנית חסרות כתוביות. בחלק מתוכניות הטלוויזיה עשויים להיות מקורות שונים עבור הכתוביות של כל עונה. במקרים מסוימים, כתוביות לעונות שנטפליקס הציעה לפני שנת 2018 עשויות שלא להיות זמינות בכל המכשירים. אם אתה רואה כתוביות לעונה אחת אך לא לעונה אחרת, נסה להשתמש במכשיר אחר כדי לצפות בעונה הרצויה לך.

אחת החברות שאחראיות על מתן כתוביות ודיבובים לענקי הסטרימינג היא הפקות גדולות , אולפן תרגום שבסיסו במקסיקו שעבד על הזרמת כותרים כמו המנדלוריאן , רוח רפאים במעטפת: SAC_2045, המסדר , והסרט האחרון של נטפליקס המשמר הישן , בכיכובה של שרליז ת'רון. מנהלת התפעול הראשית של החברה, פאולינה גרנדה, מכירה את האתגרים בתרגום תוכנית טלוויזיה או סרט, מכיוון שלפעמים פשוט לא די במילים.

אתה צריך להישאר נאמן לתסריט המקורי, אומר גרנדה. לפעמים מה שהם אומרים באנגלית לא תואם את מה שצריך לומר בספרדית, אז זה לא פחות להתאים את העבודה כמו לתרגם אותה, והמתאמים שלנו צריכים לדעת על תסריטאות באותה מידה שהם עושים שפות, כי אחרת, אתה עושה רק חצי עבודה.

כמו כל חלק אחר בעסקי היצירה וההוצאה של סרטים וטלוויזיה, הזמנת העבודה כרוכה בעלות. אך התייחסות לתרגום כמחשבה-על באה גם על חשבון הגבלת או ניכור של פלח גדול מלקוחות פוטנציאליים של שירותי הזרמה הללו, כפי שמציין גרנדה. כעת, לאחר שהסטרימינג הפך למפיק התוכן הראשון, כל הכותרות הללו בכל שפה פירושן שכולם יכולים לצפות ולהבין את התוכן, ולא רק חלק מהאוכלוסייה, היא אומרת.

ככל שאולפנים נוספים משיקים שירותי סטרימינג משלהם ומתחילים להתרחב לשטחים זרים, זה הופך להיות חיוני עוד יותר לאפשר לכל המשתמשים לגשת וליהנות מהתוכן שעליו הם מנויים. השקעה בהנגשת שירותים אלה אינה רק הדבר הנכון לעשות; זו תבונה עסקית בשכל הישר. עתיד ההצלחה של פלטפורמות אלה יסתמך על חדירה לשוק במדינות ברחבי העולם.

כולנו יודעים עד כמה תחושה גדולה המנדלוריאן הפך כשהושק בדיסני + בשנה שעברה, וזה היה עם הפלטפורמה שזמינה בארה'ב בלבד, אך האם התינוק יודה היה הופך לתופעה שהפכה לו לולא למעלה מ -20% מהאוכלוסייה לא הצליחו לצפות בתוכנית עם יקיריהם? היה משחקי הכס ? ככל שהמלחמות הזורמות נמשכות, הקרב על תרגום כתוביות ורצועות שמע נותר ללא טלוויזיה.