מחשבה רבה נשמעת בצליל של הודעת אפליקציה.קייטלין פלנגן / משקיפה אם אי פעם ישבת במשרד ליד אותו עמית לעבודה אחד שמתעקש שהצלצולים שלו יופיעו בקול רם, מזל טוב: חווית שההתראות הרועשות של מישהו אחר חוו אותך.
אפשר להניח שעבור רובנו, תכונות הצלצול בטלפונים שלנו פשוט יש כדי לכבות במהירות לטובת הרטט הפחות פולשני. או אולי הופיע רק בשעת חירום או שיחות צפויות. אחרי הכל, השיר השיר של הודעות צליל iMessage, WhatsApp ו- Twitter הוא ללא ספק מעצבן.
הירשם לניוזלטר העסקי של Braganca
הפופולריות העצומה של מצב הרטט הותירה לרובנו מעט מאוד מושג כיצד נשמעות מחצית האפליקציות במכשירים שלנו בזמן שהם מתמודדים בשקט על תשומת ליבנו. למעשה, אני עצמי ביליתי את חמש השנים האחרונות פלוס עם הטלפון שלי בשקט (למעט כמה מקרי חירום). האזנה למלגין של חלונות קופצים בצ'אט הקבוצתי המשפחתי של וואטסאפ, הודעות Gmail נכנסות וכמובן, שלושת הטונים האייקוניים של iMessage בבת אחת הם בלתי נסבלים בכל אוזן.
אך האם ההרגלים החברתיים שלנו (כלומר, השקטת הטלפונים שלנו שקטים) מונעים מאיתנו ליהנות מהפוטנציאל המלא של האפליקציה?
מסתבר, שכמו כל דבר אחר הכרוך בטכנולוגיה, תהליך יצירת ההתראות וההתראות המותאמים אישית של המותג מורכב יותר ממה שדמיינת בעבר. אמנם קל להניח שמהנדס סאונד משליך צליל של הרגע האחרון על גבי האפליקציה של האפליקציה, אך בימים אלה: יצרני האפליקציות מתאמצים מאוד לבנות את צלילי האפליקציות האהובות עלינו מהיסוד.
אז מה יש בסאונד?
לאוזן הלא מאומנת, הצלצולים והצלצולים של אפליקציות חברתיות ושירותים ניידים, כמו פייסבוק, טאמבלר ואפילו לינקדאין, יכולים להישמע כמו רעשים גנריים. אך מזמן חלפו ימי ההודעות הידועות לשמצה של AOL 'יש לך דואר' והודעות רשימת החברים של AIM.
העידן החדש של הצליל הנייד עוסק באותה מידה בייצוג המותג ובמשימה של האפליקציה כמו בחווית המשתמש. זה לא רק דורש ידע מוזיקלי נרחב, אלא גם כישורי הטכנולוגיה לעיצוב צלילים אלה.
ג'וש מובלי, מלחין ומעצב סאונד מי יצר צלילים לאפליקציות כמו Tumblr, LinkedIn ו- Clear, אומר שעבודה מתוך חוש מוזיקלי מאפשרת למוצר הסופי להיות נעים לאוזן, וכמה שפחות פולשני.
החוכמה היא להשמיע צליל שאנשים ישמעו שלא מתכוון לעצבן את החרא מהם בכל פעם שהוא מנגן, אמר מובלי ל- Braganca. זה צריך להיות ייחודי אך לא פולשני.
באשר למוזיקליות הטכנית, יש יותר ממה שנראה לעין ... אה, אוזן.
אני תמיד עובד במרשם העליון כי האוזן האנושית מוחלשת לטווח התדרים 2K עד 5K, הסביר מובלי. ואני בטוח שרוב הטלפונים כבר יכולים להתמודד עם טווח זה.
אם כבר מדברים על הצד הטכני, כריס קיריאקיס , פרופסור להנדסת חשמל ומחשבים / מערכות ומנהל מעבדת האודיו הסופרת ב- USC, מאמין שבראש ובראשונה: איכות הצליל היא שיקול גדול.
רמקולים קטנים במכשירים ניידים ואוזניות פלסטיק זולות יכולים להישמע נהדרים על ידי רתימת כוח העיבוד במכשיר אליו הם מחוברים, הסביר. ועל ידי לימוד מראש של בעיות הצליל של מערכת ההשמעה, מהנדסים יכולים לוודא שאפליקציות יעבדו את הצליל לפני שהוא מנגן. כמובן, הסמארטפונים המתקדמים של ימינו עזרו בהעלאת שמע, ובכך עזרו למהנדסים לעצב רעשים ניואנסים יותר.
הפלאים הללו של הנדסת שמע עושים הבדל דרמטי עבור משתמשי האפליקציה, על פי Kyriakakis, כאשר המאזין הוביל לפעמים לתהייה, איך זה יכול להישמע כל כך טוב מרמקול כל כך קטן? 
ההתקדמות בטכנולוגיית הטלפונים החכמים והאוזניות כבר העלתה מאוד את חוויות האודיו שלנו.פקסלס / ברוס מארס
כוונון עדין של זהות המותג
עם חברות טכנולוגיה שנודעו לשמצה בשל אסטרטגיות מיתוג ספציפיות כדי להציג היטב את המוצרים שלהן, סאונד הפך לתכונה ניואנסית עבור המפתחים לשלב בממשק.
אז בימינו גם חברות סטארט-אפ וגם ענקיות טכנולוגיה רוצות את הקרם דה-לה-קרם של עיצוב הסאונד.
עם Tumblr, למשל, להיות סביבה יצירתית ושובבה, האפשרויות היו אינסופיות עבור מובלי. הם ניגשו אלי כשהם רוצים משהו מהנה ומלא חיים, שום דבר לא קשה או מתנשא, הסביר. לאחר שהשמיעו צלילים רבים ושונים, שני הצדדים השחילו אותו לטון אחד שדיבר על תרבות החברה. כשאתה שומע את זה, אתה רוצה ללכת לאפליקציה, אמר מובלי.
זו בדיוק המטרה של צליל ההתראות של אפליקציה. מהנדס הקול קונור מור יודע איך צליל יכול להגדיר את הפופולריות של המוצר. לפני שהתבצר בסצנת הטכנולוגיה בסן פרנסיסקו, דרכה של מור כללה קריירה מוזיקלית כאינסטרומנטליסט; אפילו היה לו להקה בקולג '.
בסופו של דבר, מור נטש את חלומותיו של כוכב הרוק לאחר שהבחין עד כמה מותגי הטכנולוגיה זקוקים לכישוריו המוזיקליים כדי ליצור מערכות שמע חזקות למוצריהם.
כשהמוסיקה מגדירה את מי שאתה גדל ומי אתה, המחשבה שלי הייתה 'למה שהמוצרים לא יחשבו ככה?' מור אמר ל- Braganca. זו דרך נהדרת עבורם לתקשר אישיות ונקודת מבט בצורה יצירתית.
שיש עבד על אודיו של מוצרים כמו טלפון האש של אמזון, גוגל גלאס ואובר רוש, מור אומר שתהליך יצירת הצליל הוא משימה מלאה לא רק לשמח את המותג, אלא גם לחשוב על השפעת הצליל על המשתמשים.
כדי לקבל את הטון בדיוק, מור וצוותו ב- CMoore Sound לומדים תחתוני יצירה, אסטרטגיית מותג והעיצוב התעשייתי של המוצר כדי לראות כיצד הם יכולים להתאים לזה קולית.
ברגע שמחליטים על רעיון קול, התהליך כולו כולל שלושה שלבים: חקר מנגינות לבניית המכשור; התייחסות לתורת המוסיקה כדי לוודא שהאוזן האנושית יכולה להבין את התווים באופן מולד; ולבסוף, בדיקת פונקציונליות. 
עייפות התראות היא אמיתית, והצלילים המעצבנים לא עוזרים.Manan Vatsyayana / AFP / Getty Images
הודעות הרכבה
כמובן, יש את הנושא הנ'ל של הימנעות מעייפות המשתמש (אני!), עם מיש-מוש של התראות שמתפוצצות מטלפונים ודוחפות אנשים מעבר לקצה.
עם הצלילים שאנחנו מעצבים, אנחנו חושבים זמן רב על עייפות האזנה ולא משגעים את המשתמשים בת בטש, הסביר מור, מהדהד את הרגש של מובלי. במיוחד לאפליקציות הסלולריות האלה, בהן אפילו קול לא נחוץ.
השאלה היא: כיצד אמן - ובואו נודה בזה, זה מה שהם מהנדסי סאונד, במקרה זה - משכנע מותג לנקוט בגישה מינימליסטית באודיו?
לפעמים לקוח רוצה 15 צלילים לשירות, אמר מור. אבל מעצב סאונד טוב יכול לזהות מתי זה יותר מדי ולשכנע את הלקוח לסגת.
Kyriakakis השווה את אפקט הרינגטון הנערם מכל האפליקציות המועדפות עליך לדוגמא נוספת לעייפות התראות - תקשורת מטוסי קרב. במצבים אלה, מקובל שהטייס צריך לתקשר עם מספר צוותים כגון מנוע ומכ'ם, יחד עם איומים נכנסים.
בנוגע לאפקט האדווה הזה, מור אומר כי מהנדסי סאונד לא שמים יותר מדי מלאי בהימנעות ממנו. שלא לדבר על זה, זה יהיה כמעט בלתי אפשרי לעשות זאת.
בעוד שהוא ואחרים כן לומדים את הנוף התחרותי למען ידע והשראה, אנחנו לא בהכרח רוצים להיות הרמוניים עם אפליקציות אחרות, הסביר מור. במקום זאת, כשאנחנו מעצבים צליל לאפליקציה, אנחנו הולכים שהחוויה בתוך האפליקציה תהיה מגובשת.
אמנם, מובלי ציין כי גם כשאתה שומע צליל לא פוגעני, כשכל חמש דקות, על גבי מאות אחרים, זה הופך לשיגעון.
מבחינת מובלי, המעט שיכול מהנדס סאונד לעשות, בדומה לאמן הקלטות, הוא ללכת על אוזניו של המאזין. אני מוצא כי הפיכת טונים לא מורכבים מדי - פשוטים מאוד אך בעלי שיטה - נוטה להיות המסלול הפחות פוגעני, אמר, והודה כי, כמובן, ישנם מפתחים שלא מכבדים את שקט נפשך ומנסים לדחוף אפליקציות עם צלילים איומים.
למשתמשים, עד שיצרני האפליקציות יתעוררו עם צרות השמיעה שלנו, המדיניות הטובה ביותר היא להתאים אישית את ההודעות לפי טעמך הספציפי ... והסובלנות.
אפילו עבור מובלי, כבעל טכנולוגיה, הוא מודע עד כמה אודיו מבולבל יכול להיות מוחץ עבור המשתמש היומיומי. יש חלוקת תשומת לב של כולם, הוא אמר והודה שאפילו הוא מתקשה להחזיק את הטלפון שלו בקול רם. אני מנסה להיות מודע לאנשים אחרים כי אני לא רוצה להיות זֶה אדם.
אולי אותו אדם הוא הבעיה האמיתית - ולא טכנולוגיית הרינגטון עצמה.
ואז שוב, מה הוא העיקר שאפליקציות מכניסות כל כך הרבה משאבים לצלילים שלהן? במציאות, אם כולנו נחליט להשתיק את המכשירים שלנו, עיצוב רינגטונים נראה כמו בזבוז מאמץ וכישרון.
ללמוד מה שנדרש כדי לא רק לעצב צלילים אלה, אלא ממש לשתף פעולה בתהליך עם מותגים, מאיר עיניים לכל חובב טכנולוגיה. ולמרות שהתובנה לא בהכרח תגרום למשתמשים להפעיל את הצליל שלהם להגדרה הכי חזקה, יש מה לומר על המאמץ שהושקע בהודעות שאנחנו מחליקים על בסיס יומי. 
מומחים צופים כי עתיד האודיו הטכנולוגי יעלה על רינגטונים.תומאס שמשון / AFP / Getty Images
העתיד שמעבר רינגטונים
בעוד שמיתוג האינדיבידואליות של אפליקציה בסאונד הוא נהדר, עתיד עיצוב האודיו בטכנולוגיה צפוי לחרוג מהסטנדרט של האפליקציות של ימינו.
על פי Kyriakakis, אנחנו עדיין בשלבים הראשונים של עיצוב שמע טכנולוגי, בהם הדגש הוא על הג'ינגל, אך האפשרויות הן אינסופיות. Kyriakakis אומר שבעתיד, טכנולוגיה צרכנית יכולה לשאול טכניקות מתקשורת מעופפת במטוסים כדי להקל על התראות על האוזן בתחושות עדינות.
עם יותר ויותר משתמשים שמאזינים לאוזניות המחוברות למכשיר הנייד שלהם, הטכנולוגיה למרחבי צלילים במרחב התלת ממדי כבר כאן, אמר Kyriakakis. זו תהיה קפיצה מצוינת אם ההתראות היו ממרחבות כך שהמשתמש יוכל לנצל את כיוונו לפענוח התקשורת. לדוגמה, דינג מלפנים וממרכז האוזניות יכול לסמן טקסט דחוף, ואילו רך יותר מהקצה האחורי יכול להיות הודעה פחות חשובה.
עד שמתקדם עיצוב האודיו בכדי להגיע לדיוק האמור, על המשתמשים לקחת את המושכות כשמדובר בשליטה בכל ההתראות הניידות שלהם.
בין אם זה לבדוק אילו אפליקציות משתמשות בגוונים ספציפיים, או להשתיק צליל לחלוטין לטובת רעידות מותאמות אישית, הבחירה היא בידיים המילוליות של המשתמשים. לעת עתה, כל מה שאנחנו יכולים לעשות זה להיות מודעים לסביבתנו וללכת לפי נימוסים חברתיים טכנולוגיים בסיסיים.
לא משנה מה תחליטו, פשוט הימנעו משימוש בשירים צולעים לצורך ההודעות שלכם - בנוסח המוקדמות. כפי שמובלי נחרץ: החטא הבלתי נסלח ביותר הוא כאשר שיר כלשהו מ- Top 40 יוצא כצלצול.
תיקון: הגרסה המקורית של מאמר זה ציטטה שגויה את ג'וש מובלי באומרו, ... האוזן האנושיתיש טווח תדרים של 2,000 עד 5,000. הציטוט בפועל צריך לקרוא, ... האוזן האנושיתמוחלש לטווח התדרים 2K עד 5K. עדכון זה בא לידי ביטוי במאמר.
