חברת משלוחי המזון הגדולה במדינה חשפה תוכנית נאמנות ללקוחות.גרובהוב Grubhub Inc. מקווה להחזיק את הלקוחות עם תוכנית האפליקציה האחרונה שלה.
ה משלוח המשלוח שירות, המחזיקה ומפעילה גם את חלקה, הכריזה ביום רביעי על התכונה האחרונה שלה בשם Perks.תוכנית הנאמנות תאפשר למשתמשי Grubhub ו- Seamless לעקוב ולהוציא נקודותתחת הכרטיסייה הייעודית באפליקציות שלהם. לקוחות יכולים לממש הצעות מתמשכות, אשר יכולות להסתכם ביותר מ -400 דולר במזון חינם בכל זמן נתון.
המסעדות השתמשו תמיד במזון בחינם כהטבה לסועדי ה- VIP שלהם - כדי לשמור עליהם מאושרים ולחזור, אמר מייסד ומנכ'ל גרובה מאט מאלוני. כעת הרחבנו את הנוהג הזה לסועדי Grubhub על ידי בניית כלי נאמנות כך ששותפי המסעדות שלנו יוכלו לקדם את המסעדות שלהם בצורה אגרסיבית יותר בשוק שלנו ולתגמל גם את מיטב הסועדים הדיגיטליים שלהם.
Grubhub שותף עם כמה מסעדות עבור מתנות קדימה,כולל שייק שאק, סלט פשוט, גידול דבש, פוקוורקס ותה ארגו, בין היתר. בכדי להתחיל את השקת התוכנית, החברה מעניקה חינמיות חינם כמו טאקו בל, עם יותר שיגיע לאורך ספטמבר.
המהלך להשקת תוכנית תגמולים הוא דרך אחת עבור Grubhub לגרום לסועדים לאחד את ההזמנות שלהם באפליקציות שלה. חברת המשלוחים התמודדה בחודשים האחרונים עם תחרות עזה, כשהיריבות Uber Eats, DoorDash ו- Postmates רואות צמיחה אדירה ותופסות שוק בשוק. יתר על כן, דוח רווחים מוקדם יותר השנה ראה אנליסטים שמציינים את מאבקו של גרובה עם שימור לקוחות והוצאות על הזמנות מתדרדרות.
החברה יכולה לראות שיפור אפשרי על ידי פנייה ללקוחות באמצעות החדש שלההצעות בלעדיות ותגמולים מותאמים אישית תחתהטבות.
תכונת ההטבות זמינה באפליקציות Grubhub ו- Seamless המעודכנות החל מהיום.
