יש אדם בצד המקבל של העשייה המקוונת שלך.אנספלש / אלכס נייט כולנו אוהבים להאמין שאנחנו אנשים טובים, ובגלל זה, אנחנו לא מסוגלים לעשות רע. הנטייה שלנו לעשות טוב או רע אינה קשורה לאופי המולד שלנו; זה קשור הרבה יותר לנסיבות שאנו נקלעים אלינו. אנו מניחים שנהיה האדם שיעמוד בפני עוול ושהתחושה האישית שלנו של נכון ושל עוול תגבר על מנטליות ההמון. היסטוריה ופסיכולוגיה מראים, עם זאת, בהתחשב בנסיבות הנכונות, רק לרבע מהאנשים יש את האומץ לקום ולהגיד שאני לא מתכוון להשתתף בזה.
מלבד המספרים בשמצה ניסוי מילגרם שמביאים זאת, ניסוי בכלא סטנפורד הסתיים עם תוצאות סטטיסטיות דומות. ברמה שאינה ניסיונית נוכל לראות גם מספר תרחישים המוכיחים כלל זה. בשניים מספריו של מייקל לואיס, כדור כסף ו הקצר הגדול אנו רואים קבוצות קטנות של אנשים שיש להם אחיזה במצב שחסר לכולם. הם מנסים לשכנע אחרים אך תמיד מצחיקים אותם או מתעלמים מהרוב מכך שלא חושבים בקנה אחד עם הסטטוס קוו. גם כאשר בסופו של דבר הוכח שהם צודקים, ההמון אינו נכנע ומודה כי טעו. השנאה של ההמון לקבוצה הקטנה רק גוברת; לעתים קרובות הם מבוזים עוד יותר מכיוון שהוכיחו שכולם טועים.
אלה שתי דוגמאות לאנשים שמוכנים לצאת נגד התבואה מסיבות חיוביות. שיש כל כך מעט זה בולט. מה לגבי כשיש השלכות שליליות לדיבור נגד שלטון המונים? אם היית חייל גרמני במלחמת העולם השנייה ומוחה על הריגת יהודים, סביר להניח שהיית נהרג במקום. אם אתה משרוקית עסקית, יש סיכוי טוב שתהרוס לך הקריירה שלך. מעניין שאנו אומרים לילדינו לעמוד על מה שהם מאמינים בו, אך הסבירות שנעשה אותו הדבר היא רק אחד מכל ארבעה, ואם הם אכן מוחים, ככל הנראה כל מה שהם פעלו לקראתו ייהרס.
הרבה זמן, אנחנו מסתדרים עם ההמון פשוט כי זה לא נראה כל כך רע באותה תקופה. מכיוון שאנחנו חיות חברתיות, אנו נוטים לעקוב אחר נורמות חברתיות. קשה להפליא לעשות דברים שנוגדים את מה שמקובל מבחינה חברתית. אם אתה רוצה הוכחה, לך ושכב באמצע הקניון למשך 10 שניות ביום עמוס. אתה לא תעשה את זה, וסביר להניח שאתה חושב, זה אבסורד, למה שאעשה את זה? הסיבה לכך היא כי קליפת המוח הקדם חזיתית שלך בועטת, החלק במוח שלך שאוכף עמידה בנורמות חברתיות. כי עמידה בנורמות החברתיות היא חלק חשוב מהפסיכולוגיה האבולוציונית שלנו, מכיוון שכאשר חיינו בשבטים, ההתאמה לנורמות הללו פירושה שלא נגלש אל השממה על פעולה שגויה.
למרבה הצער, הציות שלנו לדברים קטנים מבטיח שכאשר הדברים הגדולים והרעים יתרחשו, נהיה שותפים או אפילו נשתתף.
צוותי SWAT הם דוגמה מצוינת. המיליטריזציה האחרונה שלהם עקב קבלת עודף ציוד צבאי גרמה לשינוי משמעותי בטקטיקות ובמוטיבציה שלהם. כמו שנאמר כאשר כל מה שיש לך זה פטיש, הכל נראה כמו מסמר. אז זה לגבי צוותי SWAT שמתלבשים עכשיו ומתלבשים כאילו הם כוח צבאי כובש. מגמה זו ככל הנראה לא החלה בכך ששוטרים פשטו לפתע על כל בית חשודים לסמים. זה מתחיל עם קצת יותר כוח פה ושם, או אולי מטשטש עובדה זעירה לכאן או לכאן לצורך צו בית משפט. אתה רוצה להשתמש בציוד ובאימונים החדשים האלה, אז במקום לטעות בצד הזהירות ולעשות חקירה מלאה, אתה מוצא ראיות נסיבתיות שמאששות את החשדות שלך.
כאשר פעם היה נהוג לחפש בתי חשד לסמים, ברירת המחדל השתנתה כעת לפשיטה מלאה. אחד אפילו הסתיים עם תינוק מבלה שבועות בתרדמת מושרה ביחידת הכוויות מכיוון שצוות הפורקים השליך רימון הלם לעריסתו.
המנטליות הקבוצתית בקרב המשטרה הביאה לאיבוד מיותרים רבים שלא לצורך, אך הנטייה שלנו כבני אדם לעשות רעה גוברת בסדרי גודל רבים כאשר המצב כאוטי והלחצים גדולים מכדי שעובד על מוחנו. בספרו של סא'ל דייב גרוסמן, על הריגה , תיקן ותיק את הלחצים השונים שגרמו לאירועים כמו טבח מאי לאי בווייטנאם:
אתה שם את אותם ילדים בג'ונגל לזמן מה, מבהיל אותם ממש, מונע מהם שינה ונותן לכמה תקריות לשנות חלק מהפחד לשנוא. תן להם סמל שראה יותר מדי מאנשיו נהרגים ממלכודות ציצים ועל ידי חוסר אמון, וחש כי הווייטנאמים מטומטמים, מלוכלכים וחלשים, כי הם לא כמוהו. הוסף לחץ קטן של אספסוף, והילדים הנחמדים האלה שמלווים אותנו היום יאנסו כמו אלופים.
כדי שלא נגיע למסקנה שרק לחצי הלחימה גורמים לאיזה סוג של דמיון מטורף והתנהגות מצערת אצל גברים, יש לנו דוגמא מצוינת נוספת לכך שנסיבות חיצוניות יכולות לגרום לאכזריות אנושית מכוונת ממחקר שנערך בניו יורק. נקבות בקולג 'התבקשו לבצע מכות חשמל לנבדקים שהונחו לזכור חומר במתח. כאשר הנבדקים הללו נעשו אנונימיים, כלומר שמם הוצא מהבגדים והיה להם מכסה מנוע מעל לראשיהם, נקבות המכללה זעזעו אותן בתדירות כפולה מבעבר.
בואו ניקח בחשבון את ההשלכות של נטייה זו לאלימות כלפי אחרים ב עולם מקוון . ראינו כבר את השפעת ההמון בטוויטר, שם נהרסו חייהם של אנשים מכיוון שאחרים סברו שהם אמרו את הדבר הלא נכון. טוויטר הוא לעיתים קרובות הדוגמה האולטימטיבית של דה-הומניזציה של מישהו - כל מה שאתה רואה זה אווטאר, שעשוי להיות תמונה של האדם עצמו או לא, וידית הטוויטר שלו. לעיתים קרובות משערים כי טרול והטרדות ברשת מתרחשים מכיוון שיש אנונימיות וחוסר השלכות על העבריין. אמנם זה בהחלט נכון, אך יש צד אחר למטבע: היעדר האנושיות שהעולם המקוון רואה אצל הקורבן.
כשאתה מנהל שיחה אישית עם מישהו ואתה לא מסכים איתו, אתה לא רק הופך לגרעיני בתגובה, גם אם הטיעון שלהם טיפשי. למה? אלא אם כן אתה סוציופת, אנשים לא אוהבים לפגוע באנשים אחרים, פיזית או רגשית. עם זאת, באופן מקוון היעד שלך אינו הומניזציה. אנחנו יכולים לומר דברים איומים ולא נראה את ההשפעה שיש לזה על הקורבן שלנו. אנחנו גם לא נמצאים בסיכון של מכות בגלל שעצבנו את האדם הלא נכון.
אנחנו מתלוננים על כך שהאנשים מקוטבים יותר, שהעולם המקוון כל כך מתעלל, ושאנשים אומרים דברים איומים כל כך, אבל כמעט מובטח שמי שעושה את התלונות היה המבצע בעצמם. אה, אולי הם לא אמרו כמה מהדברים הנבזים יותר, אבל הם ככל הנראה אשמים בכך שהם דיברו עם אחרים בצורה קשה מדי ובחוסר הסכמה בצורה לא מכובדת ומעליבה. זה העניין: זה בֶּאֱמֶת קל לבצע עבירות קטנות ולהאמין שאתה לא הצד האשם מכיוון שאחרים מצליחים יותר. אבל זה מדרון חלקלק. הפסיכולוגיה מראה כי הצעד הראשון - עד כמה שהוא עלול להרגיש באותה תקופה - הוא המסוכן ביותר.
זה נכון במיוחד עבור מי שנמצא בתנועת AntiFa כרגע, מכיוון שהם מזהים את עצמם כאנשים הטובים, וכל מי שלא מסכים הוא גזען, גדול או טרנספובי. פתאום זה מתחיל להיות הרבה יותר סביר לעשות דברים לא סבירים. זו הסיבה שיש לנו חבורה שלמה של אנשים שצורחים כל הזמן שטראמפ הוא פאשיסט ושהם מגנים על חופש הביטוי - תוך שהם אלימים והרסניים לכל מי שלא מסכים איתם. ג'ורדן פיטרסון העיר לאחרונה בראיון שלו לג'ו רוגן כי לאנשים שהפגינו נגדו מדבר באוניברסיטאות יש מבט מזוגג בעיניהם וכי הם לא מסוגלים לראות סיבה או אפילו להקשיב. הם כל כך נסערים על ידי הקבוצה שלהם שכל מה שהם רוצים לעשות זה לצעוק סיסמאות. הם אפילו לא יכולים לחשוב בעצמם.
שמחקרים פסיכולוגיים הראו כי 75 אחוז מהאנשים ילכו בסופו של דבר וישתתפו במעשים מרושעים, זו תזכורת מצמררת עד כמה קל לשכנע את הקבוצה. להסתכל במראה ולהגיד, סביר להניח שאם הייתי גרמני במלחמת העולם השנייה הייתי שותף ומשתתף באופן פעיל ברצח העם של שישה מיליון יהודים זו חוויה מפכחת. זו הבנה שמעטים יחוו כי הרבה יותר קל לשכנע את עצמנו שאנחנו מהבחורים הטובים.
ובגלל זה, לא משנה מי אתה או איזו תנועה או קבוצת אנשים אתה מזדהה איתם, אתה צריך להסתכל בעצמך במראה ולהתעמת עם עובדה זו. אתה צריך להתמודד עם העובדה שתעשה רע אם האנשים סביבך עושים רע. הגיע הזמן שכולנו נבדוק את עצמנו ונשאל, האם גם אני נתפס לכל דבר כדי לראות סיבה? האם אני יכול לחשוב על עצמי כרגע, או שאני מבטל את כל מה שלא מתאים לנרטיב שלי?
אולי אתה לא אוהב את מה שאתה מוצא.
פיט רוס מפרק את הפסיכולוגיה והפילוסופיה של עולם העסקים, הקריירה וחיי היומיום. תוכלו לעקוב אחריו בטוויטר @prometheandrive.
