איך מריה קארי יכולה להציל את הקריירה הפגועה שלה

מהי גלידת אובר

עשר דקות לחצות בערב הסילבסטר וראינו מוות אחרון ב -2016: המוניטין של מריה קארי. מיליונים ראו את קארי ביצועים הרות אסון - חלקם באופן אישי בטיימס סקוור, חלקם חיים בטלוויזיה והשאר מאוחר יותר ברשת. בשנה שכולה רטוריקה חלוקתית ועימותים מרים, כולנו הצלחנו להסכים ברגעים האחרונים של השנה שקארי התברג.

למרבה הצער, קארי מסרב להחזיק בתכנית הכושלת, ובמקום זאת מפנה אצבעות לעבר כל האחרים.

זה מגבש את הטעות שלה על הבמה. במקום ללמוד משערוריות סינכרון שפתיים בעבר, קארי וצוות היח'צ שלה מבטיחים שהמשבר הזה - שהיה צריך להימשך יממה - יימשך נצח. קארי הולך להיות החדש אשלי סימפסון , שרוב האנשים זוכרים רק בגלל התגוששותה של סינכרון שפתיים ב- Saturday Night Live בשנת 2004.

קארי אמנם הייתה יכולה להתנצל ובבעלות האירוע, אך היא האשימה במקום זאת את דיק קלארק הפקות, והאשימה את מארחי האירועים בכך שהם חיבלו במכוון בהופעתה כדי להגדיל את הרייטינג. צעקות קונספירציה מגוחכות ונתפסות בצדק כמאמץ אחרון להסיט את האשמה. זה היה ללא ספק המהלך הגרוע ביותר שקריי וצוות היח'צ שלה היו יכולים לעשות. כדי להציל את מה שנותר מהמותג שלה, קארי חייבת להחליף במהירות את צוות היח'צ שלה ולעבור למצב בקרת נזקים.

במצב זה, לא הייתה שום דרך למנוע את העיתונות השלילית הבלתי נמנעת. ולמרות מה שצוות יחסי הציבור של קארי עשוי לחשוב, לא הייתה שום דרך לקארי לדבר על דרכה החוצה. אבל זה לא אומר שהם לא היו יכולים להקל על הנזק.

כמומחית ליחסי ציבור במשבר, הייתי אומרת לקארי להכיר בפומבי בכך שהיא התמזגה, תוך שהיא מתאימה לעצמה למעריציה ולעולם בתהליך. המעריצים בדרך כלל די סלחניים לגיבורים שלהם, אך נסיונה הגרוע להעתיק את האשמה ישאיר בהכרח רבים ממעריציה עם טעם רע בפה.

קארי הייתה יכולה אז לשחרר וידאו שלה כשהיא מבצעת את השירים האלה - הפעם בלי שפתיים מסונכרנות - דרך המדיה החברתית כחיננית. Mpa culpa . תגובה כזו תראה שקארי לוקחת אחריות על הכישלון ושהיא מסורה לתת למעריציה הופעה טובה - גם אם הם צריכים לחכות יום.

אך לא מאוחר להסב זאת. קארי עדיין יכול לעשות את מה שהצעתי. למרות שהיא בהחלט פגעה בתדמיתה בגלל התגובה הראשונית שלה, אין שום דבר שמונע ממנה לשפר את המותג שלה בכך שהיא מודה שטעה. היא צריכה להתנצל על הפלופ והיא צריכה להתנצל בפומבי בפני דיק קלארק הפקות על כך שהיא יציקה. אוהדים אוהבים לראות את אלילי הסלבריטאים שלהם מודים בטעויות ולוקחים אחריות.

כמובן, הופעתה לראש השנה הייתה רק הדובדבן על גבי עונה מלאה בעיתונות גרועה עבור קארי. בעקבות אירוסיה השבורים עם המיליארדר האוסטרלי ג'יימס פאקר, הצהובונים רבים מיתגו את הזמרת כדיווה, ומתחו ביקורת על האופן שבו היא טיפלה במערכת היחסים וכיצד היא מטפלת בתוצאה. הרבה עיתונות התמקדה בכסף הכרוך בפיצול שלה עם פקר, והרחיקה עד כדי צביעתה כחופרת זהב.

קארי יכולה כעת להוציא שתי ציפורים במכה אחת במהלך יחסי ציבור המתייחס לביצועיה הלקויים ולהאשמות בנוגע לפרידה. על קארי לבצע תנועת רצון טובה ולתרום את הכנסות הופעתה - שולם לה מיליוני דולרים על ביצועים - או לפחות חלק מההכנסות לעמותה גבוהה. ההכנסות שאבדו באמצעות תרומה יהיו זעירות בהשוואה להפסדים שהמותג שלה עלול לגרום בעקבות אירוע זה.

אבל, כפי שנראה שקארי מתכוונת בנחישות למה שקבע צוות יחסי הציבור שלה עבורה, היא לא צפויה להחלים. המותג שלה מוכתם כעת בצורה שלא הייתה לפני כן, ותופס מכה בחייה המקצועיים במקום האישי שלה. כדי להפוך את זה, מוטב שהיא תעבוד על התנצלות ציבורית כנה.